SuitePad. Il tablet in camera che fa parlare (e vendere) la tua struttura.
SuitePad sostituisce il telefono di camera e la guida cartacea con un tablet che diventa il centro dei servizi: room service, prenotazioni di colazione e spa, controllo TV, offerte mirate e feedback in tempo reale. Più ricavi in-house, meno chiamate alla reception, un’esperienza moderna per l’ospite. BIT Informatica porta SuitePad nella tua struttura come rivenditore e ne cura la parte in cui fa la differenza: rete, installazione e gestione.
+78% ricavi colazione
Aumento medio registrato già nel primo mese di utilizzo.
Un solo device in camera
Sostituisce telefono, compendio cartaceo e telecomando TV.
800+ hotel, 70.000+ camere
Soluzione consolidata e usata ogni giorno in tutta Europa.
Modello a successo
Nessun costo hardware: si paga in base ai risultati generati.
In camera l’ospite cerca tutto su uno schermo.
La guida cartacea non viene letta, il telefono di camera resta muto e le informazioni sui servizi si perdono. Nel frattempo colazioni, spa, late checkout ed esperienze restano invenduti, e i problemi emergono solo nella recensione pubblica, quando è troppo tardi per rimediare.
Compendio cartaceo obsoleto
Costoso da ristampare, sempre datato e raramente consultato dagli ospiti.
Telefono di camera inutilizzato
Un apparecchio che nessuno usa più, ma che ha ancora un costo e occupa spazio.
Ricavi in-house non sfruttati
Room service, spa, colazioni ed esperienze restano senza un canale di vendita diretto in camera.
Feedback scoperto troppo tardi
Senza un canale interno, l’insoddisfazione arriva direttamente nella recensione online.
Dal tablet in camera al ricavo misurato.
SuitePad si installa sulla rete della struttura e diventa da subito il punto di contatto digitale con l’ospite, senza carico aggiuntivo per lo staff.
Installazione
BIT predispone la rete Wi-Fi e posiziona i tablet in camera, già configurati e brandizzati.
Digitalizzazione servizi
Guida della struttura, menu, servizi e offerte vengono caricati e restano sempre aggiornabili.
L’ospite usa in autonomia
Prenota, ordina, controlla la TV e trova ogni informazione senza chiamare la reception.
Vendite e feedback
Offerte mirate al momento giusto e survey in tempo reale trasformano il tablet in un canale di ricavo.
Tutti i servizi della struttura in un unico device.
Un tablet in ogni camera che unisce comunicazione, vendite e intrattenimento, integrato con i sistemi esistenti.
Telefono di camera integrato
Sostituisce l’apparecchio tradizionale con telefonia VoIP e controllo del televisore dallo stesso tablet.
Guida digitale della struttura
Informazioni, servizi e regole sempre aggiornate, consultabili dall’ospite in pochi tocchi.
Room service e ordini
Menu visuali per ordinare cibo e servizi in camera, con richieste che arrivano dirette allo staff.
Stay Manager
Prenotazione di colazione, spa ed esperienze con promemoria e notifiche push mirate.
Guest Journey Push
Offerte proposte al momento ottimale del soggiorno, in base alla fase in cui si trova l’ospite.
SuitePad AI
Assistente che risponde alle domande dell’ospite 24 ore su 24, senza impegnare il personale.
Quick Feedback
Survey rapide con emoji e alert in tempo reale: intercetti l’insoddisfazione prima della recensione.
Green Option
L’ospite può rinunciare alla pulizia giornaliera: meno costi di housekeeping e scelta sostenibile.
Controllo TV e intrattenimento
Il tablet governa il televisore e i contenuti, per un’esperienza in camera coerente e moderna.
Per le strutture che vogliono vendere e servire meglio in camera.
SuitePad dà il massimo dove ci sono servizi accessori da valorizzare e un’esperienza premium da mantenere coerente.
Hotel 4 e 5 stelle
Strutture che vogliono un servizio in camera moderno e un canale di upselling sempre attivo.
Resort e strutture benessere
Realtà con spa, ristorazione ed esperienze da promuovere direttamente all’ospite.
Business e city hotel
Alto turnover e ospiti autonomi che apprezzano informazioni immediate e meno passaggi alla reception.
Hotel con ristorazione interna
Colazioni, room service e ristorante che diventano ricavo misurabile direttamente dal tablet.
Gruppi e catene alberghiere
Standard di esperienza coerenti su più strutture, con contenuti e offerte gestibili in modo centralizzato.
Strutture attente ai costi
Chi vuole tagliare stampa, telefonia e chiamate alla reception con un unico strumento a risultato.
Lo portiamo noi. E ci mettiamo la rete che lo fa funzionare.
Proponiamo e implementiamo SuitePad come rivenditori, tramite il nostro partner. La differenza la facciamo dove SuitePad ha bisogno di solide fondamenta: l’infrastruttura di rete. Un tablet in ogni camera funziona solo con un Wi-Fi progettato bene, ed è esattamente il nostro mestiere nell’hospitality.
Rete e copertura Wi-Fi
Progettiamo e realizziamo la connettività che regge decine di tablet sempre connessi, camera per camera.
Fornitura e installazione
Ci occupiamo di device, configurazione e messa in opera, con la struttura operativa fin dal primo giorno.
Integrazione con i tuoi sistemi
Colleghiamo SuitePad al PMS e ai servizi esistenti perché ordini e dati non restino isolati.
Gestione e supporto
Restiamo il tuo riferimento tecnico locale per aggiornamenti, ottimizzazioni e assistenza continuativa.
Vuoi vedere SuitePad in una camera reale?
Organizziamo una demo sulla tua struttura: ti mostriamo come il tablet gestisce servizi, upselling e feedback, e come lo integriamo con la tua rete e il tuo PMS.